FAQ's/ häufig gestellte Fragen
Stell uns Deine Frage
Hier findest Du alle Fragen die uns zu unseren Moos- und Pflanzenbildern und zu unseren begrünten Wänden erreichen. Vielleicht wird auch Deine Frage beantwortet. Sollte doch noch etwas unklar sein sollte, freuen wir uns auch über Deine Frage.
Sind die Moose und Pflanzen echt?
JA, alle unsere Moose und Pflanzen sind zu 100% echt. Unsere Pflanzen und Moose werden in einem besonders schonenden Konservierungsverfahren dauerhaft haltbar gemacht und benötigen nach der Konservierung keine Pflege mehr.
Muss ich mein Moosbild gießen?
NEIN, aufgrund der Konservierung, in welcher die Feuchtigkeit des Moos/der Pflanze durch pflanzliches Glycerin ersetzt wird, musst Du dein Moosbild weder gießen, noch düngen. Außerdem entwickeln die Pflanzen und Moose aufgrund der Konservierung antistatische Eigenschaften, sodass auch das Abstauben entfällt.
Wo kann ich mein Moosbild aufhängen?
Dein Moosbild ist ausschließlich für den Innenraum konzipiert, fühlt sich hier aber in nahezu jedem Raum mit einer durchschnittlichen Luftfeuchtigkeit (40- max. 70%) sehr wohl. Lediglich direkte Sonneneinstrahlung und direkte Wärmequellen schaden der Haltbarkeit Deines Moosbildes - die Farbintensität lässt nach und das Moos wird brüchig.
Ich rieche mein Moosbild, ist das üblich?
JA, es ist absolut normal und vorallem natürlich, dass Du Dein Moosbild auch nach der Konservierung noch riechst, da die Moose und Pflanzen auch danach noch ihren für sich charakteristischen Eigengeruch haben. Jedoch verflüchtigt sich der Geruch nach ca. 3-4 Wochen.
Wie länge hält mein Moosbild?
Eine absolute Haltbarkeitsdauer können wir nicht zu 100% festlegen. ABER, bereits vor mehr als 5 Jahren wurde unser erstes Moosbild aufgehängt, auch die Installation einer größeren Mooswand liegt bereits mehr als 3 Jahre zurück und beides sieht noch immer so frisch aus wie am Anfang. Die wichtigsten Hinweise zur "Pflege" Deines Moosbildes oder Deiner Mooswand sind:
- nicht gießen,
- nicht direkter Sonneneinstrahlung aussetzen und bitte
- nicht über direkten Wärmequellen, wie Kaminen oder Heizkörpern platzieren
wie lang ist die Bearbeitungszeit meiner Bestellung?
Sobald Deine Bestellung bei uns eingegangen ist, machen wir uns ans Werk. Da alle unsere Bilder in liebevoller Handarbeit in unserer eigenen Manufaktur in Walldorf entstehen, kann es je nach Auftragsaufkommen und Aufwand (Bildgröße, Art der Begrünung) zwischen 3 bis maximal 14 Tagen dauern, bis sich Dein Moos-/Pflanzenbild auf den Weg zu dir macht. Sobald Deine Bestellung unterwegs ist, bekommst Du eine Versandbestätigung von uns! Sonderanfertigungen die über das Standardmaß unseres Sortiments hinausgehen benötigen eine Lieferzeit von ca. 4- 5 Wochen.
sind die Bilder auch für Allergiker geeignet?
JA, absolut. Durch die schonende Konservierung wird der Pflanze die Feuchtigkeit entzogen und durch pflanzliches Glycerin ersetzt. Die Pflanze kann nun nicht mehr blühen und ist somit für Allergiker geeignet. Außerdem entwickeln die Moose und Pflanzen antistatische Eigenschaften und müssen auch nicht entstaubt werden.
Wo kommt das Moos eigentlich her?
Wir beziehen unser Moos (Kugel- und Flachmoos) von zertifizierten Moosfarmen in Europa, hauptsächlich Spanien und Skandinavien.
Islandmoos hingegen wird von geschulten Mitarbeiter:innen in dafür vorgesehenen Wäldern von Hand gepflückt und grob gereinigt. So kann sichergestellt werden, dass das Moos auch nach der Ernte wieder nachwachsen kann.