Du möchtest mehr erfahren?
Dann bist Du hier genau richtig!
Damit keine Fragen mehr offen bleiben, findest Du hier all die Fragen, die uns am häufigsten zu unseren Moos- und Pflanzenbildern gestellt werden! Sollte dennoch etwas unklar sein, dann freuen wir uns auf Deine Frage unter info@moser-gartenbau.de
Sind die Bilder auch für mich als Allergiker geeignet?
Unsere Bilder sind auch für Allergiker geeignet, da sie aufgrund des Konservierungsverfahrens antistatisch sind.
Wie hänge ich mein Bild auf?
Unsere Moos-/Pflanzenbilder mit einem Leichtbaurahmen kannst Du mit den bereits angebrachten Schwerlastklebestreifen an die Wand anbringen. Rechteckige Bilder können horizontal oder vertikal gehängt werden.
Vollholzrahmen sind mit einer Hängevorrichtung versehen.
Kann ich mein Moos-/Pflanzenbild auch im Außenbereich aufhängen?
Die Pflanzen-/ Moosbilder sind nicht für den Außenbereich gedacht, da sie aufgrund der unterschiedlichen Witterungsumgebung ihre Haltbarkeit verlieren.
Sind die Moose und Pflanzen echt?
Alle unsere Moose und Pflanzen sind zu 100% echt.
Wie werden die Moose und Pflanzen haltbar gemacht?
In einem speziellen Konservierungsverfahren wird in einem Austauschprozess das Wasser in der Pflanze durch Glycerin und das Chlorophyll durch Lebensmittelfarbe ersetzt.
wie bestelle ich ein Moos-/ Pflanzenbild, welches nicht als Standardprodukt in Eurem Shop erhältlich ist?
Nichts gefunden oder andere Vorstellungen? Super, wir beraten und unterstützen Dich gern. Klicke hier und schreib' uns Deine Wünsche, wir setzen uns mit Dir in Verbindung!
Wie pflege ich mein Moos-/Pflanzenbild?
Da unsere Pflanzen und Moose in einem besonders schonenden Konservierungsverfahren haltbar gemacht worden sind, benötigen sie nach der Konservierung keine Pflege mehr.
Muss ich mein Moos-/Pflanzenbild abstauben?
Aufgrund des Konservierungsverfahrens entwickeln die Pflanzen und Moose antistatische Fähigkeiten und müssen somit nicht abgestaubt werden.
Muss ich mein Moos-/Pflanzenbild gießen?
Unsere Moos-/Pflanzenbilder müssen nicht gegossen werden, da in einem Austauschprozess im Rahmen des Konservierungsverfahrens, das Wasser durch Glycerin ersetzt wird.
Welche Rahmenvarianten kann ich bei Euch kaufen?
Unsere Rahmen sind in verschiedenen Größen erhältlich und sind folierte Vollholzrahmen in den Farben weiß, schwarz, silber oder Eiche Optik. Unsere runden Moosbilder bestehen aus Buchenholz oder sind als rahmenloses Bild auf einer Holzfaserplatte in den Farben anthrazit oder Beton Optik erhältlich.
wie lang ist die Bearbeitungszeit meiner Bestellung?
Sobald Deine Bestellung bei uns eingegangen ist, machen wir uns ans Werk. Da alle unsere Bilder in liebevoller Handarbeit entstehen, kann es je nach Auftragsaufkommen und Aufwand bis zu 10 Tagen dauern, bis sich Dein Moos-/Pflanzenbild auf den Weg zu dir macht. Sobald Deine Bestellung unterwegs ist, bekommst Du eine Versandbestätigung von uns!
versendet ihr auch ins Ausland?
Ja, gern versenden wir unsere Bilder auch ins Ausland. Beachte aber bitte, dass es eventuell zu Zusatzkosten wie bspw. Zölle, Steuern und anderen Gebühren kommen kann, die nicht im Gesamtpreis enthalten sind.
wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands entstehen keine Versandkosten für Dich. In Länder der EU versenden wir für 17,99 € und in alle übrigen Länder Europas betragen die Versandkosten 25,90 €.
kann ich meine Bestellung auch vor Ort abholen und bezahlen?
Gern kannst Du Deine Bestellung in unserem Shop oder telefonisch bestellen und vor Ort abholen und bezahlen. Wir freuen uns auf Deinen Besuch!
was kann ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt bei mir ankommt?
Sollte es einmal dazu kommen, dass Dein Paket beschädigt bei Dir ankommt, so reklamiere solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nimm bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Du hilfst uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.